fbpx

Tez-tez verilən suallar

Ümumi tez-tez verilən suallar

YachttoGO necə işləyir?

YachttoGO müştərilərin qayıqları təmin edə bilən ev sahibi ilə suya çıxmaq istədikləri platformadır. Amma necə işləyir? Bu sadədir, sadəcə bu addımları yerinə yetirin:
⦁ Müştərilər gəlir www.yachttogo.com bir şəhərdə, əyalətdə və ya ölkədə qayıqları və yaxtaları axtarmaq və bron etmək.
⦁ Qayıqların və yaxtaların siyahısı müştərilərə axtarışlarını təqdim etdikdən sonra təqdim olunacaq. Müştərilər daha sonra düzgün qayığı və ya yaxtanı tapmaq üçün siyahını daraltmaq üçün YachttoGO-nun əsas filtrlərindən və ya təkmil filtrlərindən istifadə edə bilərlər.
⦁ Müştərilər daha sonra “İndi rezervasiya et” və ya “Ev sahibi ilə əlaqə saxla” düymələrinə klikləməklə, sahiblərinə birbaşa sorğular göndərəcəklər.
⦁ Sahib müştərinin təqdim etdiyi və ya oxşar təfərrüatlarla qayığı bron etmək təklifi ilə cavab verəcək. Qayıq və ya yaxta mövcud olmadıqda sorğu da rədd edilə bilər.
⦁ Müştəri təklifi təsdiq edərsə, müştərinin kredit kartından rezervasiyanın tam məbləğindən 50% tutulacaq və rezervasiya təsdiqlənəcək. Hər iki tərəf təsdiq e-poçtu alacaq və bir-biri ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilər.
Əlavə məlumat üçün office@yachttogo.com ünvanından bizimlə əlaqə saxlayın

YachttoGO təhlükəsiz platformadırmı?

Biz ən yeni onlayn ödəniş platformalarından istifadə etməklə müştərilərimizin pulla bağlı məlumatlarının təhlükəsizliyini təmin etmək üçün bütün tədbirləri görmüşük və məlumatların düzgün işləməsini və saytımızın işlək olmasını təmin etmək üçün onların müəyyən etdiyi konvensiyaya əməl etmişik. bu tədbirlərlə kodlaşdırmaq.

Müştərilərdən sifariş üçün necə və nə vaxt ödəniş alınır?

YachttoGO sifariş kredit kartı haqqını emal etmək üçün üçüncü tərəf şirkətindən istifadə edir. Hazırda platforma vasitəsilə bron etmək üçün kredit kartından istifadə edilməlidir. Sahib qiymət təklifi yaratdıqdan sonra müştəri təklifi qəbul edərək rezervasiyanı təsdiq edə bilər. Təklifə icarə və ya çarter qiyməti, həmçinin YachttoGO xidmət haqqı daxildir.
Təklif qəbul edilərsə, müştərinin kredit kartından təklifin tam məbləğinin 35%-si həmin vaxt tutulur. YachttoGO-nun qismən ödənişlərin və ya çoxlu kredit kartlarının istifadəsinə icazə vermədiyini bilmək vacibdir.
Təhlükəsizlik müavinəti (həmçinin depozit kimi istinad edilir) rezervasiya zamanı tutulmur və yalnız sahibi əlavə ödəniş üçün etibarlı iddia irəli sürərsə, icarədən sonra tutulacaq.

Sahibin və ya kirayəçinin əlaqə məlumatlarını nə vaxt əldə edə bilərəm?

Rezervasiya təsdiqlənənə qədər əlaqə məlumatları (telefon, e-poçt və vebsaytlar) bloklanır. YachttoGO keçidlərinə icazə verilir [dəstək səhifələrimiz, ləğvetmə siyasətimiz və şərtlərimiz kimi].

Bir neçə səbəbə görə bu məzmunu bloklayırıq:

Sizin təhlükəsizliyiniz. Bəzən fırıldaqçılar, fişerlər və digər xoşagəlməz personajlar bu məlumatı hədəfə alır və biz sizi və məlumatlarınızı qorumaq üçün əlaqə məlumatlarını bloklayırıq.

YachttoGO-da rezervasiya edin. Saytdan kənar rezervasiya etmək bizim istifadə şərtlərimizə və hesabın dayandırılması üçün əsaslara ziddir. Bu həm də təhlükəlidir, çünki YachttoGO-dan kənarda bron etmək qayığa etibar edilməməsi və hər kəsi risk altında qoya bilər.

Rezervasiya təsdiq edildikdən və ödəniş tamamlandıqdan sonra siz bloklanmış məlumatları yenidən görəcəksiniz və bloklanmadan istənilən əlaqə məlumatını mesaj xətti vasitəsilə göndərə biləcəksiniz.

Hesab haqqında tez-tez verilən suallar

Hesabımı Facebook, Google və ya Linkedin ilə necə birləşdirə bilərəm?

YachttoGO giriş və şifrənizi yaratmağın asan yolu “Facebook, Google, Linkedin ilə qeydiyyatdan keçməkdir”.

Əgər siz artıq YachttoGO ilə hesab yaratmısınızsa və Facebook, Google və ya Linkedin-inizi əlaqələndirmək istəyirsinizsə Profili Redaktə et > Güvən və Doğrulama. Bundan sonra Facebook-a qoşulmaq üçün düyməni görəcəksiniz.

YachttoGO-da necə qeydiyyatdan keçmək olar?

Qeydiyyatdan keçmək asandır (və pulsuzdur!). Sadəcə bu asan addımları izləyin:

  1. Getmək www.yachttogo.com  və səhifənin yuxarı sağ tərəfindəki “Qeydiyyatdan Keç” linkinə klikləyin və ya sadəcə klikləyin Budur.
  2. Lazımi məlumatları doldurun
  3. Bizimlə razılaşdığınız qutuyu işarələyin istifadə qaydaları (zəhmət olmasa onları yenidən oxuyun)

Budur, indi sizin YachttoGO hesabınız var və siyahılarımızı nəzərdən keçirməyə və gəmi sahiblərinə sorğu göndərməyə və ya gəminizi siyahıya salmağa hazırsınız!

Şifrəni necə sıfırlamaq olar?

Şəxsi əlaqə məlumatımı necə yoxlamaq olar?

Mobil telefon nömrənizi yoxlamaq üçün ünvanınıza keçin Profil > Güvən və Doğrulama > Daha çox doğrulama əlavə edin. Sonra mobil telefon nömrənizi daxil edin və "SMS vasitəsilə doğrulayın" düyməsini basın.

Sonra 4 rəqəmli doğrulama kodu alacaqsınız. Kodu daxil edin və "Doğrula" düyməsini basın.

E-poçtunuzu yoxlamaq üçün sizə təsdiqləmə linki göndərmişik e-poçtunuzun gələnlər qutusunu yoxlayın, onu açın və "E-poçtu təsdiqləyin" üzərinə klikləyin.

İcarəçilər üçün tez-tez verilən suallar

Məni necə doğrulamaq olar?

Təsdiqlənmək üçün YachttoGO yoxlama prosesindən istifadə edir. Rezervasiya təsdiqlənməmişdən əvvəl hər bir istifadəçi telefon nömrəsini və əsas məlumatlarını daxil etməlidir.

İstifadəçilər əlavə sənədlər təqdim etməlidirlər. İcmada inamın yaradılmasına kömək etmək üçün onlar şəxsiyyət vəsiqələrini YachttoGO-ya göndərməlidirlər.

Özünüzü doğrulamaq üçün bura keçin Profil>Güvən və Doğrulama>Şəxsiyyətinizi təsdiqləyin. ID növünüzü seçin, şəxsiyyət vəsiqənizi yükləyin və klikləyin Məni doğrulayın.

Yaxta və ya qayıq sifarişimi necə ödəmək olar?

YachttoGO ilə qayıq bron edərkən, sahibinə sifariş sorğusu göndərdikdən sonra kredit kartı, bank köçürməsi ilə rezervasiyanızı ödəmək üçün 2 fərqli seçiminiz olacaq və onun təsdiqindən sonra ödəniş mərhələsinə keçə və üzərinə klikləyə bilərsiniz. Ödəniş edin.

Kubokumu necə istifadə etməliyəm?

Etibarlı kuponunuz varsa, onu ödəniş prosesi zamanı “Kupon kodunuz varmı” xanasına daxil etməyi unutmayın və üzərinə klikləyin. Müraciət edin.

YachttoGO xidmət haqqı nədir?

YachttoGO kirayəçilərə 10% xidmət haqqı əlavə edir. Bu, bizə ödənişləri təhlükəsiz və problemsiz şəkildə emal etməyə, fırıldaqçılıq və şəxsiyyəti qorumağa və lazım olduqda mükəmməl müştəri dəstəyi təmin etməyə imkan verir.

Hər hansı bir pul əməliyyatı haqqı varmı?

YachttoGO icarəçilərə 3% pul əməliyyatı haqqı əlavə edir.

İstənilən valyuta ilə ödəniş edə bilərəmmi?

YachttoGO icarəçilərə 3% pul əməliyyatı haqqı əlavə edir.

Sahiblərin FAQ-ları

Ani rezervasiya nədir?

Ani kitab hər yerdə qayıq icarəyə götürməyin ən sürətli yoludur! İcarəçilər Instant Book aktiv olduqda ani bildiriş alırlar. Xəritədəki qayığınızın sancağı və profildəki qayığın şəkli ildırım vurur, bu da elanınızın daha da fərqlənməsinə kömək edir.

Ani kitab ənənəvi mesajlaşmanı aradan qaldırdığından, siz təqviminizi güncəl saxlamalısınız!

Instant Book'u necə aktivləşdirmək olar?

Biz həmişə sizin, sahibinin, siyahınıza nəzarət etmənizi istəyirik, beləliklə, Instant Book sahiblərinin aktiv edə biləcəyi seçimdir. Instant Book-u aktivləşdirmək üçün gəminiz ən azı aşağıdakılara malik olmalıdır:

  • Yenilənmiş təqvim [son 30 gün ərzində]
  • Bir rezervasiya tamamlandı
  • Tamamlanmış Ev qaydaları
  1. Əgər qayıqınız yuxarıdakı tələblərə cavab verirsə, siz rezervasiya parametrləri səhifəsində Ani Kitabı aktivləşdirə bilərsiniz. Siz ora getməklə çatırsınız Siyahılarınız > Siyahı və Təqvimi idarə edin > Qiymətləndirmə > Ani Kitab.

Təqvimi necə yeniləyə, redaktə edə, sinxronlaşdıra bilərəm?

YachttoGO ən yaxşı istifadəçi təcrübəsi olan bir cəmiyyət olduğundan, təqviminizin güncəl olmasını təmin etmək vacibdir. İcarəçilər qayığınızın mövcudluğunu və qiymətlərini bilmək üçün təqviminizə etibar edirlər. Qayığınızın mövcudluğunu dəyişmək üçün üzərinə klikləyin Siyahılarınız > Siyahı və Təqvimi idarə edin > Təqvim

Sonra təqvimdə dəyişdirmək istədiyiniz tarixləri tənzimləyin. Sizdən “Status”u “Mövcud” və ya “Əmlaksız” olaraq dəyişmək təklif olunur. 

Əlavə olaraq, istədiyiniz hər mövsümün qiymətini dəyişə bilərsiniz. Mövsümilik qiymətlərini dəyişmək üçün üzərinə klikləyin Elanlarınız > Siyahı və Təqvimi idarə edin > Qiymətləndirmə, və '' seçinBəli'' '' üçünMövsümilik'', sonra üzərinə klikləyin Sizin Siyahılar> Siyahı və Təqvimi idarə edin > Mövsümi Qiymətləndirmə.

Rezervasiyalarınızı şəxsi təqvimlə sinxronlaşdırmaq üçün ilk növbədə xüsusi təqvim linkiniz olmalıdır. Bunu sizə veririk. Siz sadəcə öz siyahınıza daxil olmalısınız[birdən çox gəminiz varsa, hər bir gəminin öz təqvimi var], “Elanı və Təqvimi idarə et” düyməsini klikləyin. Təqviminizdə ilk səhifə göstərilir. Təqviminizə keçidi olan modal açmaq üçün ''Təqvimi ixrac et'' düyməsini kliklədikdən sonra sadəcə "Mövcudluq parametrləri" üzərinə klikləyin. Sadəcə klikləyin və növbəti addıma hazırsınız! 

Google Təqvim

  1.  Gəminizin təqvimini Google təqviminə əlavə etmək üçün aşağıdakıları edin:
  2.  Google Təqviminizə daxil olun [solda, “digər təqvimlər” tərəfindən] aşağı oxu klikləyin
  3.  "URL ilə əlavə et" seçin
  4.  YachttoGO-dan aldığınız URL-i yapışdırın
  5. Əlavə et!

Outlook Təqvimi

  1. Outlook-u açın
  2. Əsas Səhifəni basın, sonra açılan menyudan "Təqvimi Aç" düyməsini basın. "İnternetdən" seçin
  3. YachttoGO-nun sizə verdiyi URL-i yapışdırın
  4. Təqvimə əlavə etmək və yeniləmələrə abunə olmaq istədiyiniz "Bəli" düyməsini basın

Rezervasiya sorğularını necə təsdiq edə və ya rədd edə bilərəm?

Rezervasiya sorğusu aldığınız zaman ana səhifənizin yuxarı sağ hissəsində yeni bildiriş görünəcək. Mesaja baxmaq üçün sadəcə bildirişə klikləyin və ya birbaşa idarə panelinə keçin.

Bildiriş üzərinə klikləməklə, o, sizi Təsdiq et/Rədd et səhifəsinə aparacaq, burada qonağın mesajlarını da tapa bilərsiniz; Bu səhifədə olduqdan sonra ''Öncədən təsdiq et/Razd et'' üzərinə klikləyin, sonra aşağıdakıları seçə bilərsiniz:

  1. Əvvəlcədən təsdiq edin – İcarəyə götürən şəxs və onların təcrübəsindən razısınızsa, sifarişi qəbul etməkdən çekinmeyin.
  2. Rədd olun  – Əgər tarixlər mövcud deyilsə, potensial kirayəçi haqqında əmin deyilsinizsə və ya onların qayıqla üzgüçülük təcrübəsi meyarlarınıza uyğun gəlmirsə, sadəcə rezervasiyadan imtina edin. Rezervasiya "Rədd edilib" edildikdən sonra kirayəçi gəminizin artıq mövcud olmadığını bildirən avtomatlaşdırılmış mesaj alacaq.
  3. Təklif göndərin – Qonaq təklif tələb edirsə, rezervasiyanı təsdiqləmək/Rədd etmək əvəzinə, bu sizin normal qiymətinizdən başqa təklif təklif etmək şansınızdır.

YachttoGO xidmət haqqı nədir?

YachttoGO kirayəçilərə 10% xidmət haqqı əlavə edir. Bu, bizə ödənişləri təhlükəsiz və problemsiz şəkildə emal etməyə, fırıldaqçılıq və şəxsiyyəti qorumağa və lazım olduqda mükəmməl müştəri dəstəyi təmin etməyə imkan verir.

Hər hansı bir pul əməliyyatı haqqı varmı?

YachttoGO icarəçilərə 3% pul əməliyyatı haqqı əlavə edir.

İstənilən valyuta ilə ödəniş edə bilərəmmi?

YachttoGO icarəçilərə 3% pul əməliyyatı haqqı əlavə edir.

Bəs gəmidə nasazlıqlar olarsa?

 

Əgər qayıq icarə müddətindən əvvəl uğursuz olarsa, qayıq sifarişini ləğv etmək üçün YachttoGO Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Search

İyun 2024

  • OLUN
  • ÇA
  • Ç
  • CA
  • C
  • Ş
  • B
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30

İyul 2024

  • OLUN
  • ÇA
  • Ç
  • CA
  • C
  • Ş
  • B
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
0 Böyüklər
0 Uşaqlar
Pets
Ölçü
Price
Amenities
Obyektlər

Compare listings

Müqayisə et

Compare experiences

Müqayisə et