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नियम व शर्त

नियम और शर्तें

इस वेबसाइट का स्वामित्व और संचालन Nomad Group Yat. Turizm Tekstil San. ve Tic Ltd और YachttoGO.com द्वारा किया जाता है, जो Nomad Group Yat. Turizm Tekstil San. ve Tic Ltd का हिस्सा है, पंजीकृत पता: Fethiye, Mugla, Turkey, कंपनी कर संख्या: Fethiye VD: 6311750308.

कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। इनमें आपके दायित्वों और अधिकारों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी है। जब आप YachttoGO.com वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो आप इन नियमों और शर्तों का पालन करने और उनसे बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं।

जब आप नाव आरक्षण करते हैं तो आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है, तथा इनका पालन करने और इनके द्वारा बाध्य होने के लिए सहमत हैं।

ये शर्तें नाव किराए पर लेने वाले व्यक्ति के लिए बाध्यकारी हैं। बुकिंग की पुष्टि करना और/या चार्टर ऑपरेटर को अग्रिम भुगतान करना यह दर्शाता है कि आप शर्तों से सहमत हैं। ये शर्तें परिवर्तन के अधीन हो सकती हैं YachttoGO.com

1. YachttoGO.com पारिस्थितिकी तंत्र

ए. सेवाएं

YachttoGo.com चार्टर ऑपरेटरों और चार्टरर्स के लिए एक ऑनलाइन बुकिंग पारिस्थितिकी तंत्र प्रदान करता है। चार्टर ऑपरेटर हमारी वेबसाइट पर अपनी नावों को सूचीबद्ध करते हैं और चार्टरर्स तब चुनते हैं कि उन्हें कौन सी नाव चाहिए, कब चाहिए, और चार्टर ऑपरेटर के साथ सीधे कीमत आदि पर सहमत होते हैं।

चार्टरर द्वारा बुकिंग करने के बाद, YachttoGO.com चार्टर ऑपरेटर और चार्टरर दोनों को एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेगा। जब चार्टरर द्वारा बुकिंग की जाती है और चार्टर ऑपरेटर द्वारा स्वीकार कर लिया जाता है, तो वे सीधे एक दूसरे के साथ कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध द्वारा बंधे होते हैं।

याचटोगो कोई चार्टर ऑपरेटर, चार्टरर, एजेंट या बीमाकर्ता नहीं है। याचटोगो एक बाज़ार है। याचटोगो चार्टरर और चार्टर ऑपरेटरों के बीच किसी भी संविदात्मक संबंध में पक्ष नहीं है।

याचटोगो किसी भी तरह से चार्टर ऑपरेटरों, बेड़े, नावों या उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी केबिन का स्वामित्व, प्रबंधन, संचालन या नियंत्रण नहीं करता है। चार्टर ऑपरेटर चार्टरर्स को नाव और केबिन चार्टर सेवाएं प्रदान करने के लिए उत्तरदायी और जिम्मेदार हैं। चार्टर ऑपरेटर अकेले ही उन सभी कानूनों, नियमों, परमिट, लाइसेंस और विनियमों को समझने और उनका पालन करने के लिए जिम्मेदार हैं जो उनकी नावों और सेवाओं पर लागू होते हैं।

YachttoGO.com पर प्रदर्शित जानकारी चार्टर ऑपरेटरों द्वारा प्रदान की गई जानकारी पर आधारित है। चार्टर ऑपरेटर YachttoGo.com पर दिखाई गई दरों, उपलब्धता और जानकारी को अपडेट करने के लिए जिम्मेदार हैं। हालाँकि हमारे पास नीति नियंत्रण हैं, लेकिन हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि चार्टर ऑपरेटरों द्वारा दी गई सभी जानकारी सटीक और सही है। YachttoGO.com किसी भी चार्टर ऑपरेटर या उसके उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता, सेवा स्तर, योग्यता या रेटिंग की सिफारिश या समर्थन नहीं करता है और न ही इसे ऐसा माना जाना चाहिए।

यद्यपि हम विवादों के समाधान में सहायता कर सकते हैं, लेकिन YachttoGO.com का (1) किसी भी नाव या चार्टर सेवाओं के अस्तित्व, गुणवत्ता, सुरक्षा, उपयुक्तता या वैधता, (2) किसी भी नाव के विवरण, रेटिंग, समीक्षा या अन्य सामग्री की सच्चाई या सटीकता या (3) किसी भी चार्टरर और/या चार्टर ऑपरेटर के प्रदर्शन या आचरण पर कोई नियंत्रण नहीं है और न ही इसकी गारंटी देता है।

YachttoGO.com किसी भी चार्टर ऑपरेटर, चार्टर सेवाओं, नाव या चार्टरर का समर्थन नहीं करता है। किसी चार्टरर या चार्टर ऑपरेटर का सत्यापन/जांच आदि किया जाना केवल यह दर्शाता है कि चार्टरर या चार्टर ऑपरेटर किसी प्रासंगिक सत्यापन या पहचान प्रक्रिया से गुजरा है। ऐसी जाँचें YachttoGo.com द्वारा समर्थन या गारंटी नहीं हैं।

नाव किराए पर लेते समय या किराएदार से बुकिंग अनुरोध स्वीकार करते समय आपको हमेशा सावधान रहना चाहिए। नाव की तस्वीरों को नाव के वास्तविक प्रतिबिंब के रूप में सत्यापित नहीं किया जा सकता है। YachttoGO.com.

यदि आप YachttoGo.com को चार्टर ऑपरेटर के रूप में उपयोग करना चुनते हैं, तो YachttoGO.com के साथ आपका संबंध एक स्वतंत्र तृतीय-पक्ष ठेकेदार होने तक सीमित है। आप किसी भी तरह से YachttoGO.com के भागीदार, एजेंट या कर्मचारी नहीं हैं। आप केवल अपने लाभ के लिए और अपनी ओर से कार्य करते हैं, न कि YachttoGO.com के लाभ या उसकी ओर से।

YachttoGO.com अपने विवेकानुसार और किसी भी (कानूनी) कारण से ग्राहकों या चार्टर ऑपरेटरों या बुकिंग को स्वीकार न करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, बिना इस तरह के इनकार को उचित ठहराए। असाधारण मामलों में, हम पुष्टि किए गए लोगों को रद्द भी कर सकते हैं। बुकिंग या ग्राहक को अस्वीकार करने के कारणों में शामिल हो सकते हैं (लेकिन इन तक सीमित नहीं): उपयोग की शर्तों का उल्लंघन, नाव को फिर से बेचना, कानूनी प्रतिबंध, धोखाधड़ी, चोरी, भ्रामक जानकारी, संदिग्ध बुकिंग, क्रेडिट कार्ड की समस्याएं, धमकी, अपमान, जानकारी देने से इनकार करना आदि।

यदि भुगतान किए जाने के बाद बुकिंग अस्वीकृत या रद्द कर दी जाती है, तो बुकिंग का कुल मूल्य वापस कर दिया जाएगा। अनधिकृत पुनर्विक्रय या किसी अन्य अनुचित कार्रवाई के मामलों में अपवाद हो सकते हैं। ऐसे मामलों में, हम अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से निर्णय ले सकते हैं कि हम कुल बुकिंग मूल्य या उसके किसी भाग को वापस न करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

YachttoGO.com का उपयोग करने या YachttoGO.com खाते के लिए पंजीकरण करने के लिए, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंधों में प्रवेश करने में सक्षम होने चाहिए। साइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करके आप वारंट करते हैं और प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं और आपके पास अनुबंध में प्रवेश करने का अधिकार और कानूनी क्षमता है। साइट तक पहुँच प्रदान की गई उप-लाइसेंस नहीं दी जा सकती।

आप वैध पूछताछ या बुकिंग करने के लिए YachttoGO.com का उपयोग कर सकते हैं और आप मांग की प्रत्याशा में कोई भी सट्टा, गलत या धोखाधड़ी वाली बुकिंग नहीं करने का वचन देते हैं। आप वचन देते हैं कि बुकिंग करते समय आप हमें जो भुगतान विवरण प्रदान करते हैं, वे पूरी तरह से सही हैं। आप यह भी वचन देते हैं कि ईमेल, डाक और/या अन्य सहित सभी संपर्क विवरण सटीक हैं और यह स्वीकार करते हैं कि हम इन विवरणों का उपयोग आपसे संपर्क करने के लिए कर सकते हैं यदि और जब आवश्यक हो।

आपको साइट पर किसी भी सामग्री या जानकारी को पुनः बेचने या कॉपी करने की अनुमति नहीं है।

बी. खाता सेट अप

साइट तक पहुँचने के लिए आपको YachttoGO.com खाता खोलना होगा और इस प्रकार नाव को सूचीबद्ध या किराए पर लेने के लिए सदस्य बनना होगा। यदि आप किसी कंपनी या अन्य कानूनी इकाई के लिए YachttoGO.com खाता खोल रहे हैं, तो आपके पास उस इकाई को कानूनी रूप से बाध्य करने और हमें इन नियमों और शर्तों में प्रदान की गई सभी अनुमतियाँ और लाइसेंस देने का अधिकार है।

आपको पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी और अपने YachttoGO.com खाते को अद्यतन रखना सुनिश्चित करना होगा।

आप एक से अधिक YachttoGO.com खाते पंजीकृत नहीं कर सकते हैं जब तक कि YachttoGO.com द्वारा अधिकृत न किया गया हो। आप अपना YachttoGO.com खाता किसी अन्य पक्ष को हस्तांतरित नहीं कर सकते हैं या अपने YachttoGO.com खाते की जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बता सकते हैं। आप अपने द्वारा संचालित सभी गतिविधियों के लिए उत्तरदायी हैं। YachttoGO.com खाता।

सी. खाता सामग्री

अपने पूर्ण विवेक पर, YachttoGO.com सदस्यों को साइट पर या उसके माध्यम से पाठ, फोटो, ऑडियो, वीडियो या अन्य सामग्री सहित सामग्री और जानकारी बनाने, अपलोड करने, भेजने, प्राप्त करने, पोस्ट करने और संग्रहीत करने के लिए अधिकृत करता है।

आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि YachttoGO.com वेबसाइट और सामग्री YachttoGO.com की अनन्य संपत्ति है।

इन शर्तों के अनुपालन के अधीन, YachttoGO.com आपको उचित रूप से डाउनलोड और उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-उप-लाइसेंस योग्य, वापस लेने योग्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करता है।

साइट पर या उसके ज़रिए उपलब्ध कराई गई सभी सदस्य सामग्री के लिए, आप पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। आप सहमत हैं और सहमति देते हैं कि आप साइट पर या उसके ज़रिए उपलब्ध कराई गई सभी सदस्य सामग्री के एकमात्र और अनन्य स्वामी हैं। आप किसी भी सदस्य सामग्री को अपलोड, पोस्ट, प्रकाशित, सबमिट या प्रसारित नहीं करेंगे जो धोखाधड़ी, झूठी, भ्रामक या भ्रामक हो।

YachttoGO.com बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी सदस्य सामग्री को हटा सकता है या उस तक पहुंच को अक्षम कर सकता है, जिसे YachttoGO.com इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन करने वाला मानता है।

डी. पूछताछ और बुकिंग 

बुकिंग पूरी करने पर, आपको आगमन की तिथि से पहले एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा, जिसमें आपको अपनी बुकिंग के बारे में सारी जानकारी दी जाएगी (नाव, गंतव्य, तिथियां, संपर्क जानकारी, आदि)।

YachttoGO.com अपनी साइट पर या उसके माध्यम से चार्टर ऑपरेटर के साथ किसी भी संचार के लिए किसी भी जिम्मेदारी या दायित्व का दावा नहीं करता है। YachttoGO.com यह गारंटी नहीं दे सकता है कि चार्टर ऑपरेटर द्वारा किसी भी अनुरोध या संचार को विधिवत और समय पर प्राप्त, पढ़ा और उत्तर दिया जाएगा।

जब चार्टरर और चार्टर ऑपरेटर किसी बुकिंग पर परस्पर सहमत होते हैं, तो वे सीधे एक दूसरे के साथ अनुबंध में प्रवेश कर रहे होते हैं। YachttoGO.com चार्टरर और चार्टर ऑपरेटर के बीच किसी भी संविदात्मक संबंध में पक्ष नहीं है और न ही बनता है, न ही YachttoGo.com चार्टरर और चार्टर ऑपरेटर के बीच किसी भी विवाद को निपटाने के लिए बीमाकर्ता या मध्यस्थ है।

ई. भुगतान, संशोधन और रद्दीकरण नीति

एक बार जब चार्टर ऑपरेटर और चार्टरर के बीच बुकिंग पर सहमति हो जाती है और पुष्टि हो जाती है, तो (1) जमा राशि (आमतौर पर 50% प्लस वैट) चार्टरर द्वारा YachttoGO.com को भुगतान किया जाएगा (या तो बैंक हस्तांतरण या ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड द्वारा)। बैंक हस्तांतरण के मामले में, चार्टरर को भुगतान पुष्टि के विवरण में दिए गए बुकिंग कोड को बताना होगा। ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड भुगतान के लिए, 3% लेनदेन शुल्क लागू होगा। (2) जमा राशि में से YachttoGO.com कमीशन घटाकर चार्टर ऑपरेटर को भुगतान किया जाएगा। (3) शेष राशि का भुगतान चार्टरर द्वारा चार्टर ऑपरेटर को सीधे चार्टर शुरू होने से पहले या उस दिन किया जाएगा।

किसी भी भुगतान की गई राशि के लिए रद्दीकरण नीति इस प्रकार है:

  • 100% बुकिंग तिथि के 3 दिन बाद तक रिफंड
  • 50% रिफंड चार्टर तिथि से 60 दिन पहले तक
  • 25% चार्टर तिथि से 30 दिन पहले तक रिफंड
  • 0% चार्टर तिथि से 30 दिन से कम समय पहले रिफंड

तीसरे पक्ष द्वारा आपके क्रेडिट कार्ड के अनधिकृत उपयोग या क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की स्थिति में, आपको तुरंत अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करना चाहिए। यदि आपको अनधिकृत या धोखाधड़ी वाली बुकिंग का संदेह है, तो कृपया तुरंत हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

मूल बुकिंग में किए गए किसी भी संशोधन पर दोनों पक्षों (चार्टर ऑपरेटर और चार्टरर) द्वारा सहमति होनी चाहिए और इसके परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी अतिरिक्त भुगतान का भुगतान चार्टरर द्वारा चार्टर ऑपरेटर को किया जाना चाहिए। संशोधित बुकिंग की पुष्टि करने के लिए एक संशोधित पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा।

हमारा सुझाव है कि आप आरक्षण करने से पहले चार्टर ऑपरेटर की रद्दीकरण और 'नो-शो' नीतियों को पढ़ें। रद्दीकरण या 'नो-शो' के परिणामस्वरूप चार्टरर द्वारा चार्टर ऑपरेटर को अतिरिक्त लागत का भुगतान किया जा सकता है।

अपनी बुकिंग में संशोधन या उसे रद्द करने की आवश्यकता होने पर कृपया अपने चार्टर ऑपरेटर से संपर्क करें और YachttoGO.com तुरंत।

बुकिंग करने के लिए, आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए और इस कार्ड से बुकिंग पूरी करने के लिए अधिकृत होना चाहिए। आप अपने नाम या खाते के तहत किए गए सभी लेन-देन के लिए वित्तीय जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं। आप वचन देते हैं कि बुकिंग करते समय आपने हमें जो विवरण प्रदान किए हैं, वे पूरी तरह से सही हैं। YachttoGO.com कुछ क्रेडिट कार्ड स्वीकार न करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। जब तक आपको पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हो जाता, तब तक आरक्षण की पुष्टि नहीं की जाती।

साइट पर भुगतान कई कारणों से विफल हो सकता है। ऐसे मामलों में, YachttoGO.com आपको यह सुनिश्चित करने के लिए विकल्प प्रदान करेगा कि आप अपने आरक्षण के साथ आगे बढ़ें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

एफ. क्षतिपूर्ति

चाहे आप चार्टर ऑपरेटर हों या चार्टरर, आप YachttoGO.com और उसकी सहायक कंपनियों और सहयोगियों, और उनके निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को किसी भी देनदारियों, दावों, हानि, क्षति और व्यय से मुक्त करने, क्षतिपूर्ति करने और सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, उचित कानूनी और लेखा शुल्क शामिल हैं, जो आपके द्वारा नियमों और शर्तों, भुगतान शर्तों या तीसरे पक्ष के साथ आपके समझौतों, या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था के किसी भी अधिकार के उल्लंघन के परिणामस्वरूप या किसी भी तरह से संबंधित हैं।

जी. मूल्य एवं सेवा शुल्क

YachttoGO.com चार्टरकर्ता से कोई सेवा शुल्क या बुकिंग दर पर अतिरिक्त आरक्षण शुल्क नहीं लेगा, इस प्रकार हम अपने ग्राहकों के लिए जो सेवा प्रदान करते हैं वह निःशुल्क है।

जब चार्टरकर्ता चार्टर संचालक से नाव बुक करता है, तो चार्टर संचालक भुगतान करेगा YachtoGO.com नाव की कीमत का एक छोटा प्रतिशत कमीशन।

सिवाय जहाँ अन्यथा संकेत दिया गया हो, YachttoGO.com आम तौर पर वैट (मूल्य वर्धित कर 18%) या किसी अन्य लागू दरों जैसे कि 3% क्रेडिट कार्ड शुल्क के बिना नाव चार्टर दरें प्रदर्शित करेगा। लेकिन बुकिंग प्रक्रिया के दौरान, आप अपनी बुकिंग की पुष्टि करने से पहले कुल समावेशी मूल्य (किसी भी लागू शुल्क सहित) देखेंगे।

नाव किराए पर लेते समय, कीमत में आम तौर पर (जब तक अन्यथा न कहा जाए) ईंधन, नाव की सफाई और रखरखाव, मरीना/पोर्ट मूरिंग शुल्क और नाव कर/शुल्क शामिल होते हैं। नाव से आने-जाने का खर्च, भोजन और पेय आमतौर पर दर में शामिल नहीं होते हैं। यात्रा के चुने हुए गंतव्य/नाव के अधिकार क्षेत्र के आधार पर किराएदार को अतिरिक्त शुल्क भी देना पड़ सकता है। कृपया जिस नाव की बुकिंग कर रहे हैं, उसके नियम और शर्तें जाँच लें।

एच. सुरक्षा जमा

जहाज पर चढ़ने से पहले चार्टर ऑपरेटर द्वारा सुरक्षा जमा राशि ली जा सकती है। कृपया प्रत्येक नाव के नियम और शर्तों की फिर से जाँच करें। चार्टर ऑपरेटर को ऐसे किसी भी चार्टरर को अस्वीकार करने का अधिकार है, जिसने जहाज पर चढ़ने के समय अनुरोधित सुरक्षा जमा राशि का भुगतान नहीं किया है।

सुरक्षा जमा राशि का भुगतान सीधे चार्टर ऑपरेटर को जहाज पर चढ़ने से पहले करना होगा। सुरक्षा जमा राशि (यदि कोई हो) आपके पुष्टिकरण ईमेल में बताई जाएगी।

यदि कोई नुकसान नहीं हुआ है तो चार्टर के अंत में सुरक्षा जमा राशि पूरी तरह से वापस कर दी जाएगी। हालांकि, यदि नुकसान हुआ है, तो चार्टर ऑपरेटर द्वारा नुकसान की मात्रा के आधार पर सुरक्षा जमा राशि आंशिक रूप से या पूरी तरह से अपने पास रख ली जाएगी।

I. चार्टर ऑपरेटरों के लिए नियम एवं शर्तें

जब आप YachttoGO.com पर नाव की सूची बनाते हैं तो आपको यह करना होगा:

(1) अपनी नाव और चार्टर सेवा के बारे में पूरी और सटीक जानकारी प्रदान करें, जिसमें नाव का विवरण, स्थान और कैलेंडर उपलब्धता शामिल है;

(2) किसी भी प्रतिबंध (नाव, मरीना नियम) और लागू होने वाली आवश्यकताओं (लाइसेंस आवश्यकताएँ, वीज़ा, न्यूनतम आयु, दक्षता, या नाव किराए पर लेने के लिए फिटनेस आवश्यकताएँ) को बताएं;

एक चार्टर ऑपरेटर के रूप में, आप अपनी नाव सूची के लिए मूल्य (यदि लागू हो तो वैट और अन्य करों सहित) निर्धारित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

आपको अपनी नाव पर लागू होने वाले नियमों और शर्तों को स्पष्ट रूप से बताना होगा, जिसमें बुकिंग संशोधन, रद्दीकरण और 'नो शो' शामिल हैं।

आपकी नाव की सूची में प्रयुक्त फोटो, वीडियो और अन्य जानकारी आपकी नाव की गुणवत्ता और स्थिति को सटीक रूप से दर्शानी चाहिए।

जब आप किसी बुकिंग को स्वीकार करते हैं और उससे सहमत होते हैं, तो आप चार्टरकर्ता के साथ कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता कर रहे होते हैं।

यदि किसी भी कारण से मूल नाव उपलब्ध नहीं है, तो चार्टर संचालक को यह अधिकार है कि वह चार्टरकर्ता को मूल नाव के समकक्ष मानक वाली नाव उपलब्ध कराए।

जे. चार्टरर्स के लिए नियम और शर्तें

नाव का उपयोग किराएदार द्वारा केवल मनोरंजन के लिए किया जा सकता है। नाव का उपयोग किसी भी रेगाटा या रेसिंग इवेंट में भाग लेने के लिए नहीं किया जा सकता है।

यदि आप एक नंगे नाव को किराये पर ले रहे हैं, तो आपको चार्टर ऑपरेटर से यह जांच करनी होगी कि आपके पास सभी आवश्यक लाइसेंस हैं; अन्यथा, आपको चार्टर ऑपरेटर से एक कप्तान को स्वीकार करना होगा।

चालक दल वाली नौकायन नाव में पेशेवर चालक दल होगा: कप्तान, परिचारिका, और नाव के आकार के आधार पर अन्य कर्मचारी। कृपया चार्टर ऑपरेटर से पूछें कि आपके नाव चार्टर में कौन सा चालक दल शामिल है।

नावों को किसी तीसरे व्यक्ति को किराए पर नहीं दिया जा सकता और न ही उनका व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। अवैध गतिविधि के मामले में, नाव चार्टर समझौता स्वचालित रूप से रद्द हो जाता है और किराएदार पूरी तरह से जिम्मेदार होता है।

YachttoGO.com पर बोट चार्टर बुक करने के लिए, बस हमारी वेबसाइट पर बुकिंग प्रक्रिया का पालन करें। बोट लिस्टिंग शुल्क और किसी भी लागू कर/सुरक्षा जमा सहित सभी शुल्क आरक्षण करने से पहले प्रदर्शित किए जाएंगे। आप YachttoGO.com पर किसी भी बुकिंग के लिए सभी शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत हैं।

YachttoGO.com से बुकिंग की पुष्टि प्राप्त होने पर, आपके और आपके चार्टर ऑपरेटर के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनता है, जो चार्टर ऑपरेटर के किसी भी अतिरिक्त नियम और शर्तों के अधीन होता है, जिसमें रद्दीकरण नीति और नाव सूची में बताए गए नियम और प्रतिबंध शामिल हैं।

चार्टरर यह घोषणा करता है कि उनके नौकायन अनुभव के बारे में दी गई जानकारी सत्य और सही है। यदि यह स्पष्ट हो जाता है कि नाव सौंपने के दौरान या उसके बाद यह जानकारी गलत है, तो चार्टर ऑपरेटर चार्टर की अवधि के लिए एक पेशेवर कप्तान को नियुक्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है (जिसका भुगतान चार्टरर द्वारा किया जाएगा)।

नाव के पंजीकरण दस्तावेजों में नाव के मूल नौकायन क्षेत्र का उल्लेख किया गया है। यदि चार्टरकर्ता इस मूल नौकायन क्षेत्र से बाहर नौकायन करना चाहता है, तो चार्टरकर्ता को बुकिंग पुष्टि से पहले चार्टर ऑपरेटर को अपने इरादे के बारे में सूचित करना चाहिए। नाव का सही तरीके से बीमा और पंजीकरण करवाने के लिए ऐसा करना ज़रूरी है। चार्टरकर्ता से अतिरिक्त बीमा और पंजीकरण लागत के लिए शुल्क लिया जाएगा।

कुछ बुनियादी नौकायन सिद्धांतों का पालन चार्टरर को हर समय करना चाहिए। इनमें सभी आवश्यक नाव सदस्यों/चालक दल और नौकायन दस्तावेजों को हाथ में रखना, रात में नौकायन नहीं करना, खराब मौसम की स्थिति/नाव के साथ किसी भी समस्या के मामले में चार्टर ऑपरेटर को नाव के स्थान के बारे में सूचित करना, शराब या नशीली दवाओं के प्रभाव में नाव का संचालन नहीं करना, अन्य नावों के प्रति सम्मानजनक होना, चार्टर ऑपरेटर की लिखित सहमति के बिना नाव पर कोई पालतू जानवर नहीं रखना शामिल है। इन बुनियादी नौकायन सिद्धांतों का पालन न करने से होने वाली किसी भी समस्या के लिए चार्टरर पूरी तरह उत्तरदायी है।

के. चेक-इन और चेक-आउट

प्री-चेक-इन: चार्टरर को जहाज पर चढ़ने से पहले चार्टर ऑपरेटर को क्रू की सूची भेजनी होगी जिसमें नाम, पासपोर्ट की प्रतियां, आगमन का समय, उड़ान का विवरण आदि शामिल हो। चार्टरर इस बात से सहमत है कि वे नाव चार्टर के लिए मुख्य अनुबंध करने वाली पार्टी हैं, और जहाज पर मौजूद अन्य क्रू सदस्यों के लिए जिम्मेदार हैं।

चार्टरकर्ता और अन्य चालक दल के सदस्यों की जिम्मेदारी उन सभी देशों के लिए उपयुक्त वीज़ा और दस्तावेज प्राप्त करना है, जहां वे यात्रा करेंगे।

जहाज पर चढ़ना/चेक-इन: नाव (बेयरबोट) को अपने कब्जे में लेते समय या कप्तान द्वारा संचालित चार्टर में चेक-इन करते समय, चार्टरकर्ता को चार्टर ऑपरेटर को सभी मूल बुकिंग दस्तावेज़ और पहचान दस्तावेज़ दिखाने होंगे। चार्टरकर्ता और चार्टर ऑपरेटर एक साथ इन्वेंट्री सूची की जांच करेंगे और दोनों पक्षों के हस्ताक्षरों के साथ डिलीवर की गई नाव की स्थिति की पुष्टि करेंगे।

एक बार जब किराये पर नाव लेने वाला यह पुष्टि कर दे कि नाव और उसके उपकरण ठीक हैं, तो किराये पर नाव लेने वाले की ओर से कोई भी संभावित शिकायत स्वीकार नहीं की जाएगी।

सामान्यतः चेक-इन शनिवार दोपहर को किया जाता है और चेक-आउट शुक्रवार रात को किया जाता है (परिवर्तन सफाई/तकनीकी जांच के लिए) हालांकि चढ़ने/उतरने के दिन/तारीखें चार्टरकर्ता और चार्टर ऑपरेटर के बीच पारस्परिक रूप से सहमत होती हैं।

उतरना/चेक-आउट: उतरने से पहले चार्टरर और चार्टर ऑपरेटर नाव की स्थिति की जाँच करेंगे। यदि नाव की जाँच के दौरान कोई नुकसान पाया जाता है तो चार्टरर को इन नुकसानों का भुगतान करना होगा। यदि नाव अच्छी स्थिति में वापस आती है तो चार्टर ऑपरेटर द्वारा चार्टरर को जमा राशि पूरी तरह से वापस कर दी जाएगी।

एल. विशिष्ट आवश्यकताएँ

बेयरबोट चार्टर के लिए, चार्टर ऑपरेटर चार्टरर (या उनके कप्तान) से उनके नेविगेशन कौशल का प्रदर्शन करने के लिए कह सकता है। यदि चार्टर ऑपरेटर यह निर्धारित करता है कि चार्टरर (या उनके कप्तान) पर्याप्त रूप से योग्य नहीं हैं, तो चार्टर ऑपरेटर एक पेशेवर कप्तान को नियुक्त करेगा और ऐसी सेवा के लिए लागत का भुगतान चार्टरर द्वारा किया जाएगा। यदि चार्टरर नियुक्त कप्तान को मना कर देता है, तो चार्टरर को नौकायन करने से मना कर दिया जाएगा और चार्टर अनुबंध को तुरंत समाप्त कर दिया जाएगा और भुगतान की गई राशि को प्रतिपूर्ति के किसी भी अधिकार के बिना रखा जाएगा। कुछ नावों के लिए, चार्टरर के लाइसेंस की परवाह किए बिना, चार्टर ऑपरेटर जोर दे सकता है कि एक पेशेवर कप्तान और अन्य पेशेवर चालक दल के सदस्य अनिवार्य हैं।

सभी चार्टर ऑपरेटरों की बच्चों, मेहमानों और पालतू जानवरों के संबंध में विशिष्ट नीतियाँ होती हैं। आपको चार्टर ऑपरेटर से उसकी चार्टर नीतियों के बारे में जानकारी लेने की दृढ़ता से सलाह दी जाती है।

यदि आपकी विशेष आवश्यकताएँ हैं जैसे कि व्हीलचेयर-सुलभ नाव, तो आपको चार्टर ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी विशेष आवश्यकताओं को पूरा किया जा सकता है। यह नाव बुक करने से पहले किया जाना चाहिए। बुकिंग के बाद कोई भी विशेष पूछताछ संबंधित चार्टर ऑपरेटर की बुकिंग शर्तों के अधीन होगी। संबंधित चार्टर ऑपरेटर की नीति के आधार पर, आपका आरक्षण बिना किसी रिफंड के रद्द किया जा सकता है या यदि विशेष ज़रूरतें पूरी नहीं की जा सकती हैं तो संशोधित किया जा सकता है।

यदि चार्टरर को जहाज पर कप्तान, रसोइया, परिचारिका या किसी अन्य पेशेवर चालक दल की आवश्यकता है, तो बुकिंग प्रक्रिया के दौरान इन अनुरोधों पर चर्चा की जानी चाहिए। चार्टरर चार्टर अवधि के दौरान चालक दल के लिए भोजन के लिए वित्तीय रूप से जिम्मेदार है।

2. बीमा / नावों को नुकसान / सदस्यों के बीच विवाद / कर

उद्योग मानकों के अनुसार, चार्टर नौकाओं का आमतौर पर बीमा किया जाता है, जिसमें कटौती योग्य फ़्रैंचाइज़ी होती है। बीमा आमतौर पर ग्राहकों की निजी संपत्ति और नाव पर लाई गई संपत्ति या चार्टरर की उचित देखभाल की कमी के कारण होने वाले किसी भी नुकसान को कवर नहीं करता है। यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि चार्टरर और सभी चालक दल के सदस्यों को अपनी यात्रा व्यवस्था के लिए पर्याप्त यात्रा और स्वास्थ्य बीमा प्राप्त करना चाहिए।

YachttoGO.com अनुशंसा करता है कि चार्टर ऑपरेटर अपनी चार्टर सेवाओं के लिए उचित बीमा प्राप्त करें। कृपया किसी भी संबंधित बीमा पॉलिसी की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और पॉलिसी के किसी भी बहिष्करण और नोट (छोटे प्रिंट) से पूरी तरह अवगत रहें।

यदि आप चार्टरर हैं, तो आप समझते हैं और सहमत हैं कि YachttoGO.com और/या चार्टर ऑपरेटर आपकी बीमा पॉलिसी के तहत नाव या किसी अन्य नाव या संपत्ति को होने वाले किसी भी नुकसान या हानि से संबंधित दावा कर सकते हैं, या जिसके लिए आप जिम्मेदार हैं। आप YachttoGO.com और/या चार्टर ऑपरेटर के साथ सद्भावपूर्वक सहयोग करने और उनकी सहायता करने तथा मांगी गई जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं।

किराए पर नाव लेने वाला व्यक्ति नाव को उसी स्थिति में छोड़ने के लिए जिम्मेदार होता है, जिस स्थिति में वह नाव पर आई थी। किराए पर नाव लेने वाला व्यक्ति नाव पर रहने के दौरान अपने और किराए पर नाव लेने वाले व्यक्ति के कार्यों के लिए जिम्मेदार होता है।

यदि इंजन में खराबी, नाव को नुकसान या व्यक्तिगत चोट जैसी कोई बड़ी घटना होती है, तो चार्टरर को चार्टर ऑपरेटर और स्थानीय अधिकारियों (तट रक्षक, पुलिस, स्वास्थ्य सेवाएँ, आदि) को तुरंत सूचित करना होगा, और संबंधित अधिकारियों (अस्पताल, बंदरगाह प्राधिकरण, पुलिस, आदि) से आधिकारिक दस्तावेज प्राप्त करना होगा। बीमा कंपनियों को इन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी।

जिन नुकसानों की विधिवत रिपोर्ट नहीं की गई है, उन्हें किराएदार की जिम्मेदारी माना जाएगा। इस मामले में, नुकसान का भुगतान किराएदार को करना होगा।

यदि चार्टर अवधि के दौरान नाव के इंजन में समस्या आती है और यात्रा के दौरान उसकी सर्विसिंग नहीं हो पाती है, तो चार्टर शुल्क के किसी भी हिस्से की वापसी नहीं की जा सकती है, हालांकि चार्टर ऑपरेटर हमेशा यथाशीघ्र आवश्यक मरम्मत करने के लिए सद्भावनापूर्वक कार्य करेगा।

टोइंग का काम चार्टर ऑपरेटर के अधिकार क्षेत्र में आता है। किसी भी मामले में, जहाँ नाव को टो करना ज़रूरी हो, चार्टरर को चार्टर ऑपरेटर को सूचित करना होगा।

नाव या उसके उपकरण को नुकसान पहुंचने की स्थिति में, किराएदार को किसी भी तरह की लागत के लिए जिम्मेदार होना होगा। सुरक्षा जमा राशि तभी वापस की जाएगी जब नाव को उचित स्थिति में प्रस्थान के बंदरगाह पर वापस पहुंचा दिया जाएगा। यदि कोई मरम्मत करना आवश्यक है, तो सुरक्षा जमा राशि अस्थायी रूप से रोक ली जाएगी और सभी चालान प्रस्तुत किए जाने के बाद ही उसका निपटान किया जाएगा।

पुनः डिलीवरी के बाद, निरीक्षण किया जाएगा और सूची तैयार की जाएगी। जब चार्टर ऑपरेटर द्वारा इसकी पुष्टि कर दी जाएगी, तब उचित पुनः डिलीवरी मानी जाएगी।

सहमत बंदरगाह पर वापस लौटना अनिवार्य है। प्रतिकूल मौसम की स्थिति के कारण ऐसा न करने पर इस दायित्व पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। नाव को सहमत तिथि और समय पर पुनः वितरित किया जाना चाहिए। दोषपूर्ण देरी की स्थिति में, चार्टर ऑपरेटर क्षतिपूर्ति का दावा करने का हकदार है।

चार्टर ऑपरेटर नाव लिस्टिंग शुल्क और किसी भी लागू कर को इकट्ठा करने के लिए जिम्मेदार है। चार्टर ऑपरेटर समझता है कि जिस जगह नाव स्थित है, वहां कोई भी कर प्राधिकरण उनसे कर का भुगतान करने की मांग कर सकता है।

YachttoGO.com चार्टरर्स या चार्टर ऑपरेटरों से या उनकी ओर से करों के संग्रह और भुगतान को व्यवस्थित करने का निर्णय ले सकता है। जब YachttoGO.com प्रत्यक्ष संग्रह और भुगतान की सुविधा प्रदान करने का निर्णय लेता है, तो चार्टर ऑपरेटर इसके द्वारा अधिकृत करता है YachttoGO.com चार्टर संचालक की ओर से चार्टरकर्ताओं से सभी करों का संग्रह करना।

चार्टरर्स के लिए जहां आपको नाव पर एक संतुलित राशि का भुगतान करने की आवश्यकता होती है, कीमत में कर और शुल्क शामिल हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं। कृपया अपना पुष्टिकरण ईमेल देखें या हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

3. बौद्धिक संपदा अधिकार / अनुबंध की समाप्ति / अस्वीकरण / देयता / क्षतिपूर्ति

YachttoGO.com, YachttoGO.com वेबसाइट के सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के स्वामित्व को विशेष रूप से नियंत्रित करता है। YachttoGO.com की स्पष्ट अनुमति के बिना किसी भी सामग्री की नकल करना, प्रकाशित करना, प्रचार करना या विपणन करना सख्त वर्जित है। YachttoGO.com वेबसाइट या इसकी सामग्री का कोई भी अनधिकृत उपयोग हमारे बौद्धिक संपदा अधिकारों का भौतिक उल्लंघन माना जाएगा।

चार्टर ऑपरेटर 1 महीने का लिखित नोटिस और YachttoGO.com द्वारा पावती देकर YachttoGo.com के साथ अनुबंध समाप्त कर सकता है। किसी भी बकाया बुकिंग को चार्टर ऑपरेटर द्वारा पूरा किया जाना चाहिए। YachttoGo.com और चार्टर ऑपरेटर के बीच अनुबंध तब तक रोलिंग आधार पर जारी रहेंगे जब तक कि उन्हें किसी भी पक्ष द्वारा समाप्त नहीं किया जाता।

YachttoGO.com बिना किसी नोटिस या स्पष्टीकरण के, चार्टर ऑपरेटर के साथ अनुबंध को तुरंत समाप्त कर सकता है।

यदि आप YachttoGO.com वेबसाइट या इसकी सामग्री का उपयोग करना चुनते हैं, तो आप ऐसा स्वेच्छा से और अपने जोखिम पर करते हैं। YachttoGO.com वेबसाइट और इसकी सामग्री किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, "जैसी है वैसी" प्रदान की जाती है, चाहे वह व्यक्त हो या निहित।

आप सहमत हैं और पुष्टि करते हैं कि नाव किराए पर लेने में निहित जोखिम हो सकते हैं, और नाव किराए पर लेकर आप स्वेच्छा से उन जोखिमों को उठाने का विकल्प चुनते हैं, यानी नाव पर होने से शारीरिक चोट, बीमारी, विकलांगता या मृत्यु का जोखिम हो सकता है, और आप नाव पर रहने का विकल्प चुनकर स्वतंत्र रूप से और स्वेच्छा से उन जोखिमों को उठाते हैं। आप चार्टर नाव पर अपनी यात्रा से पहले, उसके दौरान और बाद में किए गए विकल्पों की पूरी जिम्मेदारी लेते हैं। यदि आप किसी नाबालिग को अतिरिक्त मेहमान के रूप में बोर्ड पर ला रहे हैं, तो आप अपने चार्टर की अवधि के दौरान उस नाबालिग की देखरेख के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, आप YachttoGo.com को उन सभी दावों और देनदारियों से मुक्त करने और रखने के लिए सहमत हैं जो किसी भी तरह से आपके चार्टर से संबंधित चार्टर के दौरान उस नाबालिग को हुई किसी भी चोट, मृत्यु, हानि या नुकसान से उत्पन्न होते हैं।

उपरोक्त अस्वीकरण कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होते हैं। आपके पास अन्य वैधानिक अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, वैधानिक रूप से आवश्यक वारंटी की अवधि, यदि कोई हो, कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित होगी।

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4. ग्राहक संतुष्टि – प्रतिक्रिया और शिकायतें

हम आपको हमारी YachttoGO.com वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए टिप्पणियाँ, सुझाव और प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हमारे साथ प्रतिक्रिया साझा करके, आप हमें उन विचारों और सामग्रियों को किसी भी उद्देश्य के लिए उपयोग करने और प्रकाशित करने का लाइसेंस देते हैं, बिना आपको कोई मुआवजा दिए।

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कृपया ध्यान दें कि नीतियों, मानकों और सेवा सहित नाव के बारे में कोई भी शिकायत चार्टर ऑपरेटर के लिए ही एक मामला है। YachttoGO.com चार्टर ऑपरेटर से संपर्क करके एक सहमत समाधान खोजने की कोशिश करेगा जो दोनों पक्षों के लाभ के लिए होगा लेकिन संतोषजनक परिणाम की गारंटी नहीं दे सकता है।

5. सामान्य प्रावधान

ये नियम और शर्तें इस विषय पर YachttoGO.com और आपके बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं, और YachttoGO.com वेबसाइट तक पहुंच और उपयोग के संबंध में YachttoGO.com और आपके बीच किसी भी और सभी पूर्व मौखिक या लिखित समझ या समझौतों को रद्द करती हैं।

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