{"id":4329,"date":"2021-04-30T18:31:15","date_gmt":"2021-04-30T15:31:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yachttogo.com\/?page_id=4329"},"modified":"2026-04-10T03:28:54","modified_gmt":"2026-04-10T00:28:54","slug":"politique-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yachttogo.com\/fr\/cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Politique d'annulation"},"content":{"rendered":"
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1. Entit\u00e9 op\u00e9rationnelle et int\u00e9gration de la flotte<\/h2>\n

Notre domaine op\u00e9rationnel est https:\/\/www.yachttogo.com<\/a>.<\/p>\n

YachttoGO Nomad Group Yat. Turizm Tekstil San. ve Tic Ltd.<\/strong> YachttoGO fonctionne comme une place de march\u00e9 mondiale v\u00e9rifi\u00e9e pour les flottes de location avec \u00e9quipage et sans \u00e9quipage. Incorpor\u00e9 en Angleterre et au Pays de Galles (2017), YachttoGO fournit l'infrastructure technique et la v\u00e9rification de conformit\u00e9 n\u00e9cessaires pour connecter les clients directement avec des flottes mondiales v\u00e9rifi\u00e9es et des op\u00e9rateurs de navires dans la mer \u00c9g\u00e9e, la M\u00e9diterran\u00e9e et les eaux internationales. Nous ne poss\u00e9dons pas les navires ; nous ex\u00e9cutons le pont op\u00e9rationnel et l'autorisation technique.<\/p>\n

2. Journaux d'exploitation et transmissions des utilisateurs<\/h2>\n

Lorsque les utilisateurs effectuent des transmissions (demandes, \u00e9valuations ou messages de conformit\u00e9) sur la place de march\u00e9, nous enregistrons les donn\u00e9es explicitement saisies dans le syst\u00e8me. En outre, nous enregistrons l'adresse IP d'origine et la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie du navigateur (cha\u00eene de l'agent utilisateur) strictement pour la r\u00e9duction des spams et les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau.<\/p>\n

Un hachage crypt\u00e9 d\u00e9riv\u00e9 de votre adresse \u00e9lectronique peut \u00eatre trait\u00e9 par le service Gravatar pour v\u00e9rifier l'imagerie du profil. Apr\u00e8s autorisation administrative de votre transmission, les images de profil associ\u00e9es deviennent publiquement v\u00e9rifiables sur la place de march\u00e9.<\/p>\n

3. T\u00e9l\u00e9m\u00e9trie du navire et des m\u00e9dias de profil<\/h2>\n

Les h\u00f4tes et les utilisateurs qui t\u00e9l\u00e9chargent des images techniques ou des supports de navires doivent d\u00e9pouiller les donn\u00e9es de coordonn\u00e9es int\u00e9gr\u00e9es (EXIF GPS) avant la transmission. Les m\u00e9dias h\u00e9berg\u00e9s sur nos serveurs sont accessibles au public et les donn\u00e9es de coordonn\u00e9es int\u00e9gr\u00e9es peuvent \u00eatre extraites par des tiers. YachttoGO d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les donn\u00e9es spatiales t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es volontairement dans les fichiers multim\u00e9dias.<\/p>\n

4. Suivi et t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie (cookies)<\/h2>\n
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  • Authentification de la session :<\/strong> L'acc\u00e8s au terminal de connexion d\u00e9clenche un fichier de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie temporaire (cookie) pour v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 du navigateur. Il ne contient aucune donn\u00e9e d'identification et est supprim\u00e9 \u00e0 la fermeture du terminal.<\/li>\n
  • Persistance op\u00e9rationnelle :<\/strong> Lorsque la connexion est r\u00e9ussie, le syst\u00e8me g\u00e9n\u00e8re des cookies pour maintenir l'authentification active et les configurations de l'interface visuelle. Les fichiers d'authentification sont conserv\u00e9s pendant 48 heures et les fichiers d'interface pendant 12 mois. L'activation du protocole \u201cRemember Me\u201d prolonge l'authentification jusqu'\u00e0 14 jours. Le d\u00e9clenchement de la s\u00e9quence de d\u00e9connexion purge instantan\u00e9ment ces fichiers.<\/li>\n
  • Journaux de saisie des donn\u00e9es :<\/strong> La modification ou la publication de listes techniques g\u00e9n\u00e8re un cookie sp\u00e9cifique \u00e0 l'ID dans votre navigateur. Ce fichier expire dans les 24 heures et ne contient aucune donn\u00e9e d'identit\u00e9 personnelle.<\/li>\n<\/ul>\n

    5. T\u00e9l\u00e9m\u00e9trie externe et modules tiers<\/h2>\n

    Des secteurs sp\u00e9cifiques du march\u00e9 peuvent utiliser du contenu int\u00e9gr\u00e9 (par exemple, des vid\u00e9os de pr\u00e9sentation de navires ou des graphiques techniques externes). Les modules int\u00e9gr\u00e9s s'ex\u00e9cutent comme si l'utilisateur acc\u00e9dait directement au serveur d'origine. Ces n\u0153uds externes peuvent capturer des donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9m\u00e9triques, d\u00e9ployer des cookies et surveiller l'engagement ind\u00e9pendamment des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 internes de YachttoGO.<\/p>\n

    6. Calendrier d'acheminement et de conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n

    R\u00e9initialisation du syst\u00e8me :<\/strong> L'ex\u00e9cution d'un protocole de r\u00e9initialisation du mot de passe n\u00e9cessite l'inclusion de l'adresse IP d'origine dans l'e-mail de s\u00e9curit\u00e9 automatis\u00e9.<\/p>\n

    Conservation des donn\u00e9es :<\/strong> Les demandes op\u00e9rationnelles, les avis et les m\u00e9tadonn\u00e9es associ\u00e9es sont archiv\u00e9s ind\u00e9finiment afin de contourner les files d'attente de mod\u00e9ration pour les utilisateurs v\u00e9rifi\u00e9s qui reviennent. Pour les utilisateurs enregistr\u00e9s de la place de march\u00e9 (invit\u00e9s et h\u00f4tes), nous conservons les donn\u00e9es personnelles document\u00e9es dans leurs profils de tableau de bord. Les utilisateurs conservent la pleine autorit\u00e9 op\u00e9rationnelle pour consulter, modifier ou supprimer leurs donn\u00e9es personnelles \u00e0 tout moment (les modifications du nom d'utilisateur sont syst\u00e9matiquement restreintes). Les administrateurs de la place de march\u00e9 ont parall\u00e8lement le droit d'acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es et de les modifier \u00e0 des fins de conformit\u00e9.<\/p>\n

    7. Habilitation des utilisateurs et autorit\u00e9 en mati\u00e8re de donn\u00e9es<\/h2>\n

    Si vous \u00eates titulaire d'un registre actif (compte) sur cette plateforme, vous pouvez formellement demander une archive export\u00e9e de vos donn\u00e9es personnelles. En outre, vous avez le droit de demander la suppression absolue de vos donn\u00e9es personnelles. Exception :<\/strong> YachttoGO se r\u00e9serve le droit d'archiver en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 des fins administratives, financi\u00e8res, juridiques ou de s\u00e9curit\u00e9 maritime.<\/p>\n

    8. Acheminement automatis\u00e9 de la v\u00e9rification<\/h2>\n

    Les transmissions des utilisateurs et les demandes op\u00e9rationnelles peuvent \u00eatre achemin\u00e9es par des services tiers automatis\u00e9s de d\u00e9tection des menaces et de r\u00e9duction des spams afin de garantir l'int\u00e9grit\u00e9 du r\u00e9seau mondial de la flotte.<\/p>\n<\/div>\n